Με την παρούσα Πολιτική, η Εταιρεία μας με την επωνυμία «ΓΕΝΙΚΗ ΚΛΙΝΙΚΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.», η οποία εδρεύει στη Ρόδο Δωδεκανήσων (Δ.Δ. ΚΟΣΚΙΝΟΥ, ΡΟΔΟΣ, Τ.Κ. 85100), με ΑΦΜ 099658646, Δ.Ο.Υ. Ρόδου, με αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 072215820000 (εφεξής «Εταιρεία») παρέχει στους χρήστες και επισκέπτες του ιστοτόπου της (εφεξής «χρήστες»), στην οποία ανήκει η παρούσα ιστοσελίδα https://dialysis-rhodes.com/ αποσκοπεί, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας υπό την έννοια της ισχύουσας νομοθεσίας, να παράσχει στους χρήστες/επισκέπτες της εν λόγω ιστοσελίδας της ειδικότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων τους προσωπικού χαρακτήρα κατά την περιήγηση και χρήση αυτού.
- Εισαγωγή
Η Εταιρεία μας με σεβασμό στην ιδιωτικότητά σας και στη διαχείριση, προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, έχει θεσπίσει και εφαρμόζει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική Απορρήτου»). Μέσω της Πολιτικής Απορρήτου, σας παρέχουμε τις απαραίτητες αναγκαίες πληροφορίες, αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που μας παρέχετε, στο πλαίσιο της μεταξύ μας σχέσης. Η επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων σας διέπεται πάντοτε από τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων (EE) 2016/679 – GDPR (εφεξής «ΓΚΠΔ»), της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (ν. 4624/2019, ν. 2472/1997, ν. 3471/2006, ως ισχύουν, κ.λπ.), καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (εφεξής «ΑΠΔΠΧ»).
- Βασικές έννοιες
Η επεξεργασία και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων (EE) 2016/679 – GDPR (εφεξής «ΓΚΠΔ»), την εκάστοτε ισχύουσα εθνική νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις και οδηγίες των επιμέρους αρμόδιων εθνικών εποπτικών Αρχών, πλέον της παρούσας Πολιτικής.
Για την καλύτερη κατανόηση της παρούσας Πολιτικής, παρατίθενται οι ορισμοί των εξής βασικών εννοιών:
«Υποκείμενο» των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα: Ο χρήστης της ιστοσελίδας, επισκέπτης, και οποιοδήποτε εν γένει φυσικό πρόσωπο αλληλεπιδρά με την ιστοσελίδα.
«Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: Κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει άμεσα ή έμμεσα ένα φυσικό πρόσωπο (το «Υποκείμενο»), όπως το ονοματεπώνυμο, η ταχυδρομική διεύθυνση, τα στοιχεία επικοινωνίας του (τηλέφωνο, κινητό), η ηλεκτρονική διεύθυνσή του (e-mail), κ.ά.
«Επεξεργασία»: Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουν περιέλθει ή θα περιέλθουν σε γνώση μας, μέσω της ιστοσελίδας.
«Υπεύθυνος Επεξεργασίας»: η Εταιρεία με την επωνυμία «ΓΕΝΙΚΗ ΚΛΙΝΙΚΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.», η οποία εδρεύει στη Ρόδο Δωδεκανήσων (Δ.Δ. ΚΟΣΚΙΝΟΥ, ΡΟΔΟΣ, Τ.Κ. 85100), με ΑΦΜ 099658646, Δ.Ο.Υ. Ρόδου, με αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 072215820000
«Εκτελών την Επεξεργασία»: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας/ εταιρεία που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του Υπευθύνου της επεξεργασίας.
«Αποδέκτης»: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας/ εταιρεία, όπου επίσης κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι.
- Ποια δεδομένα σας συλλέγονται, για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση
Μέσω της παρούσας ιστοσελίδας συλλέγονται και υπόκεινται σε επεξεργασία κατά περίπτωση τα αναγκαία προσωπικά σας δεδομένα, στο πλαίσιο της καλύτερης δυνατής υποστήριξης ή ενημέρωσής σας, διασφάλισης των εννόμων υποχρεώσεών μας ή με βάση τη δική σας ειδικότερη συγκατάθεση. Συγκεκριμένα, επεξεργαζόμαστε τα κάτωθι δεδομένα στις εξής περιπτώσεις:
| Δραστηριότητα | Δεδομένα | Σκοπός | Νομική βάση |
| Είσοδος στον ιστότοπο | διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης (timestamp-timezone), access provider, περιηγητής και έκδοση αυτού, λειτουργικό σύστημα και έκδοση αυτού, αναγνωριστικό χρήστη/ συσκευής | Παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών προς εσάς, ορθή δημιουργία σύνδεσης, ασφάλεια και σταθερότητα συστήματος | α) έννομη υποχρέωσηβ) έννομο συμφέρον, στο πλαίσιο ασφαλούς διάθεσης της ιστοσελίδας στο ευρύ κοινό και παροχής υπηρεσιών προς αυτό |
| Φόρμα επικοινωνίας | Όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, χώρα, ημερομηνία άφιξης, ημερομηνία αναχώρησης, σχόλια- μήνυμα, ημερομηνία- ώρα- version αποδοχής Πολιτικής απορρήτου | Υποβολή ερωτήματος, αναφορά ζητήματος, εκδήλωση ενδιαφέροντος για επικοινωνία και περαιτέρω ενημέρωση/ υποστήριξη | α) η μεταξύ μας συνεργασία και σχέση, κατ’ αίτημά σαςβ) το έννομο συμφέρον για άμεση εξυπηρέτηση και επικοινωνία με ενδιαφερόμενους |
| Κάντε κράτηση | Όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, χώρα, ημερομηνία άφιξης, ημερομηνία αναχώρησης, σχόλια- μήνυμα, ημερομηνία- ώρα- version αποδοχής Πολιτικής απορρήτου | Κράτηση- δημιουργία ραντεβού, περαιτέρω επικοινωνία και ενημέρωση/ υποστήριξη | α) η μεταξύ μας συνεργασία και σχέση, κατ’ αίτημά σαςβ) το έννομο συμφέρον για άμεση εξυπηρέτηση και επικοινωνία με ενδιαφερόμενους |
| Cookies(βλ. Πολιτική Cookies) | |||
- Δεδομένα ειδικών κατηγοριών
Όσον αφορά ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (δεδομένα ειδικών κατηγοριών), όπως ενδεικτικά δεδομένα που σχετίζονται με τη φυλετική ή εθνοτική σας καταγωγή, δεδομένα υγείας ή δεδομένα που αφορούν την σεξουαλική σας ζωή ή το γενετήσιο προσανατολισμό σας, στις περιπτώσεις όπου μας παράσχετε τέτοιου είδους δεδομένα, ανάλογα με το αντικείμενο της επικοινωνίας μας και του ειδικότερου ζητήματός σας (ιδίως στο πλαίσιο περιγραφής της υπόθεσής σας), αυτά θα τύχουν επεξεργασίας από εμάς κατόπιν δικής σας ρητής συγκατάθεσης και ως αναπόσπαστο τμήμα του εκάστοτε αιτήματός σας.
- Δεδομένα που αφορούν ανηλίκους
Η παρούσα ιστοσελίδα δεν απευθύνεται καταρχήν σε φυσικά πρόσωπα, τα οποία δεν έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18ο) έτος της ηλικίας τους. Ώστε, δεν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα από ανήλικα πρόσωπα. Πάντως, επισημαίνουμε ότι, όταν η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στη συγκατάθεση σύμφωνα με το άρ. 6 παρ. 1 στ. α) ΓΚΠΔ, σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας των πληροφοριών απευθείας σε παιδί, η παρεχόμενη από τον ανήλικο συγκατάθεση και κατά συνέπεια η επεξεργασία θα είναι σύννομη μόνο εάν ο ανήλικος που συγκατατίθεται είναι τουλάχιστον 15 ετών, άλλως αν παρέχεται ή εγκρίνεται από τον νόμιμο αντιπρόσωπό του.
- Αποδέκτες των δεδομένων σας
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε στο πλαίσιο της μεταξύ μας επαφής μέσω της ιστοσελίδας τυγχάνουν επεξεργασίας μόνο από:
- Το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας, που δεσμεύεται με όρους εμπιστευτικότητας και τηρούν ενδεδειγμένα μέτρα ασφαλείας,
- Συνεργάτες στους οποίους αναθέτουμε την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό μας είτε σύμφωνα με το άρ. 28 ΓΚΠΔ ως Εκτελούντες την επεξεργασία, είτε ως από κοινού ή αυτοτελείς Υπεύθυνους Επεξεργασίας, και με τους οποίους σε κάθε περίπτωση διασφαλίζουμε την σύμφωνη με το ΓΚΠΔ επεξεργασία των δεδομένων σας, με υπογραφή συμβατικών όρων και δέσμευση τήρησης μέτρων ασφαλείας.
- Δημόσιους φορείς και αρχές, αστυνομικές και άλλες αρμόδιες αρχές, εισαγγελείς, άλλες διοικητικές υπηρεσίες, κ.λπ., όταν υποχρεούμαστε προς τούτο από το εφαρμοστέο νομοθετικό πλαίσιο, ιδίως Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος σε περιπτώσεις που κρίνεται αναγκαίο με βάση τα καταγγελθέντα
Δε διαβιβάζουμε καταρχήν τα δεδομένα σας σε τρίτες (εκτός Ε.Ε. ή Ε.Ο.Χ.) χώρες ή διεθνείς οργανισμούς που δε διασφαλίζουν επαρκές επίπεδο προστασίας. Σε κάθε περίπτωση, οποιαδήποτε τυχόν διαβίβαση από εμάς ή Εκτελούντες μας θα είναι σύμφωνη με τις σχετικές διατάξεις του ισχύοντος νομοθετικού πλαισίου και τις απαιτούμενες εγγυήσεις, ιδίως τα άρ. 44 επ. ΓΚΠΔ.
- Χρονικό διάστημα τήρησης των προσωπικών δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για όσο απαιτείται από τη φύση και τον σκοπό της εκάστοτε επεξεργασίας ή για όσο ορίζεται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, λαμβανομένων υπόψιν έννομων υποχρεώσεών μας αλλά και τυχόν νομικών αξιώσεων, ώστε αναλόγως να αιτιολογήσουν το χρόνο διατήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Μετά την πάροδο του ανά περίπτωση αναγκαίου χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα που δεν είναι πλέον αναγκαία, διαγράφονται με ασφαλή και μη ανακτήσιμο τρόπο.
- Τα δικαιώματά σας ως προς την επεξεργασία των δεδομένων σας
Κάθε επισκέπτης – χρήστης της ιστοσελίδας, ως υποκείμενο των δεδομένων, διατηρεί τον έλεγχο επί των δεδομένων του και δύναται να ασκήσει οιαδήποτε στιγμή τα δικαιώματα του, όπως αυτά προβλέπονται στον ΓΚΠΔ και ιδίως τα άρθρα 12 έως 23 αυτού, και την εκάστοτε εθνική νομοθεσία, υπό τις ειδικότερες ανά περίπτωση προϋποθέσεις, και ειδικότερα:
| – Δικαίωμα ενημέρωσης και παροχής πληροφοριών για την επεξεργασία των δεδομένων, πριν και κατά την επεξεργασία (άρ. 12, 13, 14 ΓΚΠΔ) |
| – Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και εφόσον τα επεξεργαζόμαστε, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (άρ. 15 ΓΚΠΔ) |
| – Δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων (άρ. 16 ΓΚΠΔ). |
| – Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη») (άρ. 17 ΓΚΠΔ). |
| – Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας (άρ. 18 ΓΚΠΔ). |
| – Δικαίωμα φορητότητας (άρ. 20 ΓΚΠΔ). |
| – Δικαίωμα εναντίωσης (άρ. 21 ΓΚΠΔ) και εναντίωσης σε τυχόν αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ (άρ. 22 ΓΚΠΔ). |
| – Δικαίωμα ανάκλησης της ήδη δοθείσας συγκατάθεσής σας (άρ. 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ) |
| – Δυνατότητα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή (άρ. 77 ΓΚΠΔ). |
Αφού λάβουμε γραπτό αίτημά σας ως προς την άσκηση των δικαιωμάτων σας, θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να προβούμε στις απαιτούμενες ενέργειες προς ικανοποίησή του εντός (1) μηνός από την ημερομηνία παραλαβής του ή, σε κάθε περίπτωση, προς ενημέρωσή σας ως προς την πορεία του αιτήματος.
- Ασφάλεια των δεδομένων σας
Η Εταιρεία μας μεριμνά μεταξύ άλλων για τη λήψη των κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων προκειμένου να διασφαλίζεται το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας, ιδίως από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, άνευ αδείας κοινολόγηση ή προσπέλαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με το άρθρο 32 του ΓΚΠΔ.
Ειδικότερα, υφίσταται κρυπτογράφηση της επικοινωνίας του χρήστη με την διαδικτυακή εφαρμογή (TLS 1.3) στο σύνολο των δεδομένων που ανταλλάσσει με αυτή. Επιπλέον, λαμβάνονται αντίγραφα ασφαλείας για τα δεδομένα που αποθηκεύει η εφαρμογή, ενώ οι υποδομές είναι εγκατεστημένες εντός E.E. σε data center με το σύνολο των απαραίτητων μέτρων φυσικής και ηλεκτρονικής ασφάλειας διαθέτοντας πιστοποίηση ISO/IEC 27001:2013.
- Χρήσιμα στοιχεία επικοινωνίας:
Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας:
ΓΕΝΙΚΗ ΚΛΙΝΙΚΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.
Ρόδος Δωδεκανήσων (Δ.Δ. ΚΟΣΚΙΝΟΥ, ΡΟΔΟΣ, Τ.Κ. 85100)
ΑΦΜ 099658646, Δ.Ο.Υ. Ρόδου
Γ.Ε.ΜΗ. 072215820000
Τηλ. +30 22410 45000, email: info.rhodes@imitheamg.gr
Στοιχεία Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):
Λεωφόρος Κηφισίας 1 – 3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 2106475600
Fax: +30 2106475628
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: contact@dpa.gr
Στοιχεία Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO):
Λεωφόρος Μεσογείων 357-359, Χαλάνδρι, 15231, Αττική
Email: dpofficer@imitheamg.gr
Τηλ. : 210-3686700
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή και κάθε φορά στην ιστοσελίδα θα αναρτάται η επικαιροποιημένη έκδοσή της. Για το λόγο αυτό οι χρήστες καλούνται όπως ανατρέχουν τακτικά στην παρούσα Πολιτική.
Τελευταία ενημέρωση: [Ιούλιος 2025]